利用規約
本規約は、三国ワイン株式会社が運営するワイン通販サイト「CUVÉE」(以下「本サイト」)が提供するオンラインショップサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することで本規約に同意したものとみなされます。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
第2条(禁止事項)
利用者は、以下の行為をしてはなりません。
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法令または公序良俗に反する行為
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未成年者による酒類の購入
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虚偽の情報の登録
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他の利用者、第三者、または当サイトへの誹謗中傷・権利侵害
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当サイトの運営を妨げる行為
第3条(会員登録)
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本サービスの一部は会員登録が必要です。
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登録時には、正確かつ最新の情報をご提供ください。
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虚偽の情報や不正行為が認められた場合、当サイトは登録を取り消すことがあります。
第4条(販売条件)
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商品の価格・在庫・配送条件等は、各商品ページに表示された内容に従います。
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酒類の販売は、20歳以上の利用者に限ります。注文時に年齢確認を行います。
第5条(支払方法)
お支払いはクレジットカードのみご利用いただけます。
第6条(配送)
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配送は日本国内に限ります。
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配送日数は商品や地域によって異なります。
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災害、交通事情、配送業者の都合等により遅延する場合があります。
第7条(返品・キャンセル)
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商品に欠陥がある場合を除き、返品・キャンセルはお受けできません。
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不良品や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。交換または返金にて対応いたします。
第8条(知的財産権)
本サイトに掲載されている全てのコンテンツ(画像・文章・ロゴ・商標など)の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。無断使用・転載・複製を禁止します。
第9条(免責事項)
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システム障害、第三者の不正アクセス、自然災害などによる損害について、当サイトは一切の責任を負いません。
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商品の効果・品質・使用感については個人差があり、これを保証するものではありません。
第10条(規約の変更)
当サイトは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、サイト上に掲示された時点から効力を持つものとします。
第11条(準拠法・管轄裁判所)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関連するすべての紛争については、当サイトの所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2025年8月1日
三国ワイン株式会社
ご注文に関するFAQ
ご注文に関するよくあるご質問を以下にまとめております。
ご不明な点がございましたら、ご注文前にぜひご確認ください。
Q: 配送料はいくらですか?
A: ご注文金額や配送地域によって異なります。税込14,300円以上のご注文で送料無料となります。 詳細は「配送について」ページをご確認ください。
Q: お届け日や時間帯の指定はできますか?
A: はい、ご注文時に配送日時をご指定いただけます(一部地域・商品を除く)。
Q: 支払い方法は何がありますか?
A: お支払い方法は、クレジットカード、Apple Pay、PayPayのいずれかをご利用いただけます。
Q: クーポンはどうやって使いますか?
A: ご注文手続きの「クーポンコード」入力欄にコードを入力してください。
Q: 注文のキャンセルや変更はできますか?
A: 誠に申し訳ございませんが、ご注文確定後のキャンセルおよび内容の変更はお受けしておりません。ご注文内容をご確認のうえ、お手続きいただきますようお願いいたします。